Kamu ingin melamar pekerjaan menjadi seorang kasir? Mungkin kamu perlu memperhatikan pertanyaan interview kasir dan jawabannya yang akan muncul saat kamu melamar pekerjaan menjadi kasir. Pekerjaan ini berhubungan dengan uang, jadi kamu harus bisa menunjukan sifat yang jujur dan percaya diri saat interview.
Di artikel ini, kami akan memberikan contekan pertanyaan interview kasir dan jawabannya yang sering muncul. Oleh sebab itu, perhatikan baik-baik setiap wawancara yang diajukan ke kamu. Dan jika kamu tertarik menjadi kasir, kamu bisa cari lowongan kerja menjadi karir di lokercepat.id.
10 Pertanyaan Interview Kasir dan Jawabannya yang Sering Muncul
Tentunya, berikut adalah 10 contoh pertanyaan interview kasir dan jawabannya:
Pertanyaan: Apa pengalaman kasir terdahulu yang kamu miliki?
Jawaban: Saya memiliki pengalaman selama 2 tahun bekerja sebagai kasir di sebuah minimarket.
Pertanyaan: Bagaimana cara kamu mengatasi situasi yang menantang, seperti pelanggan yang tidak puas dengan layanan?
Jawaban: Saya akan mencoba mengatasi masalah dengan cara menenangkan diri dan memberikan penjelasan yang jelas dan objektif kepada pelanggan. Saya juga akan berusaha memahami masalah yang dihadapi pelanggan dan memberikan solusi yang terbaik.
Pertanyaan: Apa yang kamu lakukan ketika terjadi kesalahan dalam menghitung uang dan transaksi kasir?
Jawaban: Saya akan meminta bantuan dari rekan kerja atau supervisor untuk memastikan bahwa uang dan transaksi yang saya hitung benar. Saya juga akan mencoba menghindari kesalahan dengan menghitung uang secara cermat dan hati-hati.
Pertanyaan: Bagaimana cara kamu menangani situasi pelanggan yang mengeluh tentang harga produk?
Jawaban: Saya akan memberikan penjelasan yang jelas tentang harga produk dan juga memberikan informasi mengenai promo atau diskon yang mungkin dapat membantu pelanggan untuk membeli produk yang diinginkan dengan harga yang lebih terjangkau.
Pertanyaan: Bagaimana cara kamu mengelola waktu ketika pelanggan sangat banyak dan terjadi antrean panjang di kasir?
Jawaban: Saya akan berusaha mengelola waktu dengan cara bekerja secara cepat dan efisien, tanpa mengabaikan kualitas layanan. Saya juga akan berusaha untuk memastikan antrean bergerak dengan lancar dengan memberikan layanan yang baik dan mempercepat proses transaksi.
Pertanyaan: Apa yang kamu lakukan ketika ada pelanggan yang berusaha melakukan penipuan atau menghindari pembayaran?
Jawaban: Saya akan mencoba meminta bantuan dari supervisor atau pihak keamanan untuk menangani situasi tersebut. Saya akan tetap berusaha memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, tetapi juga tidak akan membiarkan tindakan penipuan atau penghindaran pembayaran terjadi.
Pertanyaan: Bagaimana cara kamu menghadapi pelanggan yang kasar atau agresif?
Jawaban: Saya akan mencoba untuk tetap tenang dan profesional dalam situasi tersebut. Saya akan berusaha untuk memahami dan menyelesaikan masalah pelanggan, tetapi juga tidak akan membiarkan perilaku kasar atau agresif merusak lingkungan kerja.
Pertanyaan: Apa yang membuatmu tertarik dengan pekerjaan sebagai kasir?
Jawaban: Saya tertarik dengan pekerjaan sebagai kasir karena pekerjaannya yang dinamis, menuntut kemampuan multitasking dan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Selain itu, saya juga senang bekerja dalam tim dan memperoleh pengalaman dalam berinteraksi dengan berbagai macam pelanggan.
Pertanyaan: Bagaimana kamu menjaga konsistensi dalam menghitung uang dan melakukan transaksi kasir setiap hari?
Jawaban: Saya akan berusaha untuk selalu fokus dan konsentrasi dalam menghitung uang dan melakukan transaksi dengan benar.
Pertanyaan: Apakah kamu siap untuk mengganti uang yang hilang?
Jawaban: Jika itu terjadi karena kesalahan saya, saya siap bu.
Demikian adalah pertanyaan interview kasir dan jawabannya yang bisa kamu perhatikan jika ingin melamar pekerjaan menjadi kasir. Sehingga nantinya kamu memiliki gambaran bagaimana sih cara orang menginterview karyawan yang ingin menjadi kasir. Kamu ingin mencari loker kasir? Kamu mungkin bisa cari di lowongan kerja bandung, karena disana banyak sekali UMKM dan toko yang buka lowongan kerja!
